최윤흑imallseven

고객만족센터

기모 내복 상하세트

[빅마담]남녀 기모 내복 상하세트 [1953770]

배송/교환/반품 및 AS 안내

교환/반품 기간

자사상품의 경우, 회원님의 단순변심으로 인한 교환ㆍ반품은, 구입일로부터 90일이내. 회원이 아닌경우(쇼핑몰 회원, 비회원)은 구입일로부터 14일 이내.
자사상품이 아닌 경우, 상품 수령 후 7일 이내. 단, 상품안내 페이지에 표시된 교환/반품기간이 7일보다 긴 경우에는 그 기간.
고객님이 받으신 상품 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 상품 등을 수령한 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내

교환/반품 배송비

고객님의 단순변심으로 인하여 교환ㆍ반품을 하시는 경우에는 상품 등의 반환에 필요한 비용을 고객님이 부담하셔야 합니다.
패키지할인판매로 구매한 상품을 교환/반품할 경우, 할인혜택이 변동될 수 있습니다.
고객님이 받으신 상품 등의 내용이 표시 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 교환ㆍ반품을 하시는 경우에는, 교환ㆍ반품 배송비는 무료입니다.
IMALL7 교환·반품·환불 안내

교환/반품 불가 사유

포장을 개봉하여 시착 또는 사용하여 상품 등의 가치가 훼손된 경우에는 교환/반품이 불가하오니 이 점 양해하여 주시기 바랍니다.
단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 개봉한 경우에는 교환/반품이 가능합니다.
고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우.
고객님의 책임 있는 사유로 상품 등의 가치가 심하게 파손되거나 훼손된 경우.
고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 현저히 감소된 경우.
시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 상실된 경우. (예: 계절의류)
이너, 캐미솔 종류 등 피부에 직접 닿는 상품에 대해서는 시착 후의 반품·교환은 할 수 없습니다.
바지의 기장 수선 등 수선한 상품의 반품·교환은 할 수 없습니다.(환불도 불가)
반품 하실 때는 부속품을 반드시 상품과 동시에 반송해 주십시오.
(구매 명세서, 이너웨어 등의 패키지, 단추 등 상품의 부속품, 상품에 붙어 있는 택·라벨)
기타, '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'이 정하는 청약철회 제한사유에 해당되는 경우.
상기 내용을 충족시키지 않는 경우는 반품 할 수 없습니다.

IMALL7은 제품을 구매하신 뒤 품질에 이상이 있는 경우 온라인 A/S 정책에 따라 서비스를 제공해 드리고 있습니다.
IMALL7에서 구입한 상품에 한하여 A/S 접수가 가능합니다.
A/S 접수는 IMALL7 고객센터(1899-2727)를 통해서만 진행 됩니다.
A/S 판정 결과에 따라 수선 비용이 부과될 수 있으며, 판정 결과는 품질 보증기간, 내용 연수 경과 여부, 제품 하자 여부, 소비자 과실여부에 의해 결정 됩니다.
A/S 접수 후 제품 수거 택배 비용은 무료이며 판정결과에 따라 A/S 제품을 고객님께 발송하는 택배 비용이 부과될 수 있습니다.

미성년 고객께서 상품을 주문(계약) 하시는 경우, 법정대리인(부모님 등)의 동의가 없으면 미성년자 본인 또는 법정대리인(부모님 등)이 그 주문(계약)을 취소하실 수 있습니다.